El futuro del trabajo: Cómo la inteligencia artificial generativa está creando oportunidades asombrosas
La inteligencia artificial, ¿Amiga o enemiga de los trabajadores?
CIENTÍFICOS/PERIODISTICOS
Putrino Agustín
En el panorama actual, las nuevas tecnologías han dado origen a dos perspectivas contrastantes: una que las visualiza como aliadas de los trabajadores y otra que las contempla como una amenaza para el empleo. Dentro de este debate, un estudio exhaustivo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) adopta una postura optimista al afirmar que el éxito dependerá en última instancia de cómo se aplique la tecnología y de que la toma de decisiones siga siendo prerrogativa de los seres humanos.
El reporte de la OIT argumenta de manera convincente que la inteligencia artificial generativa no está destinada a desplazar el empleo, sino a incrementarlo y mejorarlo mediante la automatización de tareas específicas.
La OIT nos recuerda que históricamente, cada avance tecnológico ha instigado debates acerca de su impacto en el ámbito laboral. Citando ejemplos como la implementación de la línea de montaje móvil en el siglo XX y la llegada de las primeras computadoras en las décadas de los cincuenta y sesenta, la OIT establece un paralelo con la actual introducción de la inteligencia artificial generativa. No obstante, lo que distingue este momento es la naturaleza de los trabajadores afectados: en el pasado eran aquellos laborando en ocupaciones manuales, mientras que ahora se trata de los trabajadores administrativos o del conocimiento.
Además, la OIT resalta que este avance tecnológico ha tenido lugar en una era globalmente interconectada, lo que resulta en una mayor exposición de los trabajadores en comparación con la época en que las tecnologías similares se aplicaban en fábricas locales.
La exposición a las nuevas tecnologicas se multiplica
Este nivel de exposición a las nuevas tecnologías se ha multiplicado con el lanzamiento del ChatGPT, lo que ha resultado en una mayor familiaridad de la población en general y los trabajadores en particular con la inteligencia artificial. En esta nueva ola tecnológica, los modelos de aprendizaje automático han salido de los laboratorios y han interactuado directamente con el público, exponiendo tanto sus ventajas como sus desafíos en situaciones cotidianas.
El estudio subraya que la interacción directa con estas herramientas ha reducido significativamente la brecha entre la inteligencia artificial y el usuario final, brindando una plataforma que posibilita una amplia gama de aplicaciones e innovaciones personalizadas. Sin embargo, esta misma democratización tecnológica ha suscitado preocupaciones en torno a una posible pérdida de empleos.
A pesar de ello, la OIT enfatiza que la gran mayoría de empleos e industrias se encuentran solamente parcialmente expuestos a la automatización. Además, es más plausible que sean complementados en lugar de reemplazados por esta última ola de inteligencia artificial generativa, representada por el ChatGPT.
"Por consiguiente, es plausible que el impacto predominante de esta tecnología no radique en la destrucción de empleo, sino más bien en los potenciales cambios en la calidad de los puestos laborales, en especial en la intensidad del trabajo y el grado de autonomía", enfatiza el informe.